INGKUNGAN EKSTERNAL ORGANISASI DAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL

Setelah mempelajari bab ini, Saudara diharapkan mampu:

1.       mendefinisikan dan membahas konsep-konsep tang gungjawab sosial organisasi

2.       Menguraikan pokok-pokok yang berkepentingan de ngan organisasi dan bagaimana mereka berhubungan dengan lingkungan luar organisasi

3.       Mengidentifikasi lingkungan tindakan langsung (direct action) dan tindakan tak langsung (indirect action) suatu organisasi dan menjelaskan mangapa manajer harus memperhatikannya.

4.       Menguraikan bagaimana cara manajer dapat mengi kuti perubahan lingkungan

5.       Menjelaskan bagaimana konsep-konsep tanggung jawab manajerial dan organisasi telah berubah

6.       Menguraikan hambatan-hambatan terhadap pening katan tanggungjawab sosial oleh organisasi

MEMPENGARUHI LINGKUNGAN EKSTERNAL MIKRO

Dengan  memusatkan  perhatian pada faktor penentu, manajer dapat mengupayakan secara terpusat untuk mempengaruhi lingkungan

Lingkungan eksternal mikro ( tindakan langsung ) adalah besaran yang diketahui dengan mana organisasi  mempunyai pola hubungan mapan dan tetap

Peran Manajer:

a. Pelanggan : dipengaruhi dengan iklan

b.Pemasok : Ciptakan hubungan   kerjasama, sehingga kontinuitas pasokan dan harga menguntungkan

c. Pekerja : - pelayanan dan pengupahan

                      - persetujuan dengan  SB agar karyawan stabil

d. Pemerintah : mempengaruhi wakil rakyat di DPR

TANGGUNG JAWAB SOSIAL MANAJER DALAM ORGANISASI

Dalam pembuatan keputusan, manajer harus mempertim bangkan dampak sosial maupun ekonominya, agar kontinuitas organisasi terjamin

The Etics of Manager, hubungannya  dengan: langganan, karyawan, penemu teknologi, lembaga pendidikan, perusa haan/ organisasi lain, supplier/ pemasok, kreditur, pemegang saham, pemerintah, masyarakat.

HIERARKI KEGIATAN PERUSAHAAN TERHADAP MASYARAKAT

PERAMALAN TERHADAP LINGKUNGAN EKSTER NAL MAKRO

Perkembangan lingkungan makro harus terus dimonitor agar manajer mampu mengembangkan kedudukan yang kuat dalam menghadapi lingkungan tersebut

SUMBER INFORMASI LINGKUNGAN EKSTERNAL MAKRO:

1.       BPS

2.       Publikasi  bisnis

3.       Journal perdagangan

4.       Laporan bank

5.       Data Intern/ primer

6.       Desas- desus kalangan industri

TEKNIK PERAMALAN:

1.       Analisa  statistik

2.       Model-model ekonometrika            

3.       Simulasi, dsb

BENTUK PENYESUAIAN MANAJERIAL          Perubahan struktur  formal organisasi           Merubah aliran kerja, pola kekuasaan, hubungan pelaporan antarmanajer